Gostaria de usar um app que ajuda nas vendas? Usando o WhatsApp Business, o usuário dispõe de vários recursos que podem ser úteis. Nos dias atuais, muita gente prefere atendimentos de forma online, porém, sem os recursos essenciais é muito difícil administrar o fluxo. Com isso, muitas empresas acabam perdendo oportunidades de vendas pelo mau atendimento. Então, para melhorar o controle do mercado digital, contar com uma ferramenta própria para isso, é essencial.

Muitas empresas já adotaram, o WhatsApp Business, como meio de atender seus clientes. Este canal de vendas permite que o cliente tenha uma experiência de compra digital, que é mais comoda, mas com o atendimento personalizado, que, por sua vez, é mais humano. Além disso, a versão para empresas oferece um serviço de qualidade para o cliente que, deseja um atendimento rápido e prático. Por isso, o app é destaque no meio comercial e está, cada vez mais, em uso.

No Brasil, milhões de pessoas possuem o app do WhatsApp, no celular. Com a chegada da versão para empresas, físicas ou não, a tendência é que se repita o sucesso. Pois, se trata do canal de mensagens mais utilizado no país, então, é um grande público para operar. Pois, quem usa o app para empresas, consegue se conectar com clientes que, estão na versão normal.

WhatsApp Business — Como o app funciona

O WhatsApp Business, que é a ferramenta de vendas para empresas, conta com funções exclusivas. Com isso, se diferenciando da primeira versão do app de mensagens. As diferenças vão desde o modo de uso à identificação de uma conta profissional. Contudo, muitas pessoas não conhecem alguns benefícios que ter uma conta comercial traz. Assim como, qual tipo de empresa pode usar a plataforma de atendimento.

Qualquer um pode ter acesso ao WhatsApp Business, ou seja, não importa o tamanho da sua empresa, se é física ou online. O app conta com funções para atendimento rápido e eficiente, por exemplo, o sistema de respostas automáticas. Além disso, tem um perfil personalizado com as principais informações sobre o funcionamento. E o principal diferencial, o pagamento feito através do app.

Com todas as funções que reserva, o app torna-se um dos mais rentáveis na categoria. Ainda mais, é gratuito e está disponível para aparelhos com sistema Android e IOS. Portanto, o app é facilmente encontrado nas maiores lojas digitais de aplicativos. O app conta com boas avaliações, além de mais de 500 milhões de downloads. Para ter uma conta comercial é simples e rápido!

WhatsApp Business — Veja como ter uma conta

Para conseguir acesso a uma conta comercial é simples, basta apenas instalar o app. Após isso, é essencial criar um perfil para sua empresa, incluindo horários, endereço, descrição do serviço. Desta forma, o usuário exibe uma identidade da sua loja, de forma online. Seguindo alguns passos é possível obter a conta.

• É essencial a leitura de termos e condições para usar o app, assim, não correr riscos de perder o seu perfil;
• Cadastre o número de telefone da sua loja;
• Confirme digitando o código de confirmação que irá receber por chamada ou SMS;
• Conceda permissão para o app acessar contatos e pastas de mídias;
• Insira o nome e as informações da loja, bem como, uma foto de perfil.

Desta forma, o usuário estará com acesso as principais funções do app, é só aproveitar.

Saiba mais sobre os principais recursos

As ferramentas, do WhatsApp Business, são parceiras do empreendedor e sua loja. Pois, são gadgets para tornar o atendimento online cada vez mais rápido. Então, a tendência é garantir maior organização no fluxo de atendimentos da empresa. Com isso, facilitando a vida, também, dos funcionários. De forma principal, se sua loja ainda é pequena ou utiliza o meio digital.

• Catálogo: Possibilidade de fazer uma espécie de vitrine virtual, assim, seus clientes podem ver seus serviços expostos no perfil.
• Link curto: O próprio app gera um link para compartilhar com os clientes, ou seja, basta expor, por exemplo, na bio do Instagram. A partir do link rápido, o cliente é levado diretamente para o chat da sua loja.
• Etiquetas: Esta ferramenta ajuda a organizar suas conversas. Com isso, é possível definir chats mais importantes, vendas pendentes, novos clientes. Basta procurar pela opção “Etiquetas” e marcar suas mensagens.
• Ferramentas de mensagem: É possível deixar mensagens prontas para responder, os clientes, de forma rápida. Então, pode servir para as perguntas frequentes, ou então, para saldar e emitir avisos de horários. Enfim, é uma opção que chama atenção pela meio automático.
• Estatísticas de Fluxo: O WhatsApp Business oferece dados sobre as conversas e interação da sua conta. Assim, o usuário fica por dentro do mercado que está trabalhando.

Considerações finais

Com pessoas cada vez mais ligadas nas telinhas, atualmente, é essencial para uma empresa, ter um bom atendimento online. Pois, cada vez mais clientes, buscam por um comércio prático e que não precise se deslocar, para negociar. Portanto, ter um app como WhatsApp Business, é essencial para qualquer tipo de loja. Assim, a forma de negociar e mostrar seus serviços fica mais prático e rentável, principalmente, para empresas digitais.

Para conhecer outros apps e gadgets, acesse a seção “aplicativos” do site.