App da Claro – Veja como gerenciar seu plano

O app da Claro é uma ferramenta inovadora é fácil de usar que surgiu para simplificar o atendimento dos clientes da operadora. Afinal, quem nunca perdeu tempo passando horas no telefone aguardando ser atendido em uma central? Com o autoatendimento online, o cliente pode realizar diversas solicitações sem perder tempo. Não importa se você é um cliente, pré-pago, controle ou pós-pago, através do app você pode fazer vários serviços.

O app da Claro oferece uma nova experiência em autoatendimento para os clientes, com diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia. Com o app da Claro, os clientes podem acessar o saldo da conta, ver o consumo de dados e fazer recargas. Além disso, é possível solicitar um novo cartão SIM e gerenciar os serviços contratados. Tudo isso de forma rápida e segura, direto do celular.

Não é novidade que as ferramentas tecnológicas facilitam a vida de milhares de pessoas. Com as operadoras de telefonia móvel não poderia ser diferente. A navegação no app além de transformar a experiência do usuário, não consome os seus dados móveis na hora do uso. Neste artigo, vamos mostrar como baixar e utilizar o App da Claro para que você possa tirar o melhor proveito deste serviço.

App da Claro
App da Claro (imagem: Google)

O app da Claro e seus recursos

O app Claro oferece aos usuários a conveniência de gerenciar suas contas de serviço em um só lugar. O aplicativo oferece uma variedade de serviços, desde o acesso à conta para pagamentos e serviços, até o acompanhamento da fatura, solução de problemas e atualizações. Ao usar o aplicativo, os usuários também têm acesso às ferramentas de controle de dados e serviços de assistência ao cliente, além de ofertas exclusivas para usuários.

O app da Claro permite que os usuários façam upgrade de seus planos, conectem-se a novos serviços e configurem serviços adicionais de forma simples e rápida. Além disso, é possível visualizar as ofertas vigentes e aproveitar para economizar ao adquirir os serviços de telefonia móvel, Internet e TV por meio do app. O aplicativo também oferece recursos interessantes como o “meu consumo”, que permite ao usuário controlar a utilização de dados, segundo dados de cada plano, evitando surpresas ao final do mês com o consumo excedente.

Outra característica interessante do app é a “assistência”, que permite ao usuário acessar a base de conhecimento, chat com assistência ao cliente e suporte por telefone, além de informações sobre promoções. O app é uma excelente ferramenta para aqueles que querem se manter atualizados sobre todos os serviços e ofertas da Claro. É uma ótima maneira de economizar tempo e receber notificações e alertas importantes sobre o uso da conta.

Como gerenciar seu plano no app da Claro

A Claro é uma das operadoras de telefonia mais populares entre os brasileiros. Com ele, você tem acesso a serviços de internet móvel e pré-pago, TV, ligações, mensagens e muito mais. Porém, para gerenciar o plano, com facilidade e sem perder tempo, é necessário usar o aplicativo oficial da Claro. Para ajudar você a fazer isso, preparamos este artigo com algumas informações importantes.

Em primeiro lugar, é necessário fazer o download do aplicativo, disponível para Android e iOS. Depois de fazer o download, você deve abrir o aplicativo e fazer login na sua conta da Claro. Se você ainda não tem uma conta, pode fazer um cadastro rápido e gratuito. Na tela inicial do app, você verá opções para gerenciar o plano Claro. Entre elas estão “Contas e Pagamentos”, “Serviços Adicionais” e “Configurações”.

No primeiro, você consegue visualizar seu plano, acompanhar o histórico de pagamentos, ativar serviços e planos, fazer recarregamentos, entre outras coisas. Na seção de Serviços Adicionais, você encontra opções para adicionar ao seu plano: streaming de músicas, ligações internacionais, armazenamento de arquivos, entre outros. Por fim, na Configurações, você tem controle de seu plano e acesso às informações de contato, suporte e atualizações.

Assim, usando o aplicativo da Claro, você consegue gerenciar facilmente seu plano e ter sempre acesso aos serviços da Claro. O processo é simples e rápido, e você pode fazer tudo no conforto de casa. Se você estiver com alguma dúvida, a equipe de atendimento da Claro está disponível para ajudar.

Conheça o também app Minha Claro Residencial

Minha Claro Residencial é um aplicativo da Claro que oferece serviços diretamente no seu celular para gerenciar os planos de internet Fixa. Com o aplicativo, você pode ficar por dentro das últimas ofertas e promoções da Claro, assim como gerenciar seus serviços de Internet, telefone e TV. No app Minha Claro Residencial, você pode pagar sua conta com cartão de crédito, boleto ou transferência bancária com segurança, bem como editar o plano de serviços e acompanhar o uso de cada serviço.

Além disso, o aplicativo possui a opção chamada Claro Assistência, que permite ao cliente solicitar suporte técnico, reabastecer créditos para cobrar ligações e contratar outros serviços de telecomunicações. O app Minha Claro Residêncial também te notifica quando há ofertas especias, baseado nas suas preferências, além de ter possível checar a qualidade da conexão de Internet através do Speed Test. O aplicativo é totalmente gratuito e está disponível na Apple Store e Google Play. Se você é cliente Claro Residencial, experimente o app Minha Claro Residêncial e aproveite todos os benefícios que ele oferece!

Conclusão

Neste conteúdo você viu que a Claro é uma das principais operadoras de telefonia móvel do Brasil e, para facilitar ainda mais a vida dos seus clientes, disponibiliza um aplicativo para gerenciamento do plano. Com o app da Claro, é possível verificar o consumo de internet, dados, minutos e SMS, além de fazer recargas e alterar o plano. Por fim, confira os benefícios dos apps de outras operadoras na aba “aplicativos” do nosso site.

Sobre o autor

Glenda Ribeiro